广州宁昊家居生活用品有限责任公司旗下生产基地东莞市铭德金属制品有限公司是广东省五金制品行业龙头企业,主要生产五金家居生活用品。
2011年9月27日,阿里巴巴收到来自该企业的正式申请,希望成为良工场的合作供货商。
2011年9月30日,良工场根据该企业提供的营业执照、税务登记证、真实材料申明、生产许可证等资料文件,对其进行了初步的资质审核。
2011年9月30日上午9点半,阿里巴巴验厂专员抵达该企业位于东莞市企石镇的工厂,开始了长达8小时的深度验厂。
上午10:00,核实工厂基本情况:
首先,通过财务报表了解该厂前一年生产及销售总额情况;
了解该厂产品出口情况:主要出口到欧洲及北美等国;
了解工厂组织结构: 该厂组织架构非常清晰,分为研发、营销、管理、生产、质检、仓储、物流等7大部门,在职员工人数近300人。
上午11:00,审查质量管理体系认证: 工厂负责人提供了企业体系认证证书及产品认证证书,验厂人员对资料进行了核实。
下午13:00,考察生产车间实际情况:
车间现场的作业环境非常干净整洁,样品和库存都摆放得井然有序。
原料及成品都进行了规范的书面检测记录和系统管理。
核心生产设备运转情况 拉丝机、下料机、焊接设备、冲压设备、注塑机、表面处理生产线等机械,运行状况都十分良好。
生产工序及运作情况 共有9道严格的生产工艺流程:拉丝 → 下料→ 成型→ 焊接→ 冲压→抛光→表面处理→质检→包装抽检合格入库。
质量控制管理情况 10名专门的QC/QA人员,分布于各条生产线,负责质量监控。
在验收环节,有专人对包装好的成品进行抽样检测,如果一箱成品中发现一件不良品,就必须拆开整箱全检。
下午17:30 本次实地验厂基本结束。
供货商必须先通过商家认证,才能进入商品认证环节。
对于商品认证已经100%合格的供货商,逐步推进 QC验货服务。
由良工场QC人员与第三方检测机构合作,到供货商的工厂,对实际生产过程进行质量监督和抽样验货,分为两种:
1、生产中期:
当产品完成30%到50%左右,QC到工厂对产品功能,特性,外观进行检验,及时发现问题,及时纠正,确保产品生产进度,生产周期和产品质量符合要求
2、生产完成阶段:
当产品100%完成并至少80%包装完毕时,QC人员到工厂/仓库,现场核对定单信息和规格书,检验产品数量,外观,功能,安全,包装箱物流信息,以避免定单遭受风险,控制好整批货物品质
对实际进入销售环节的产品,良工场QC部门会不定期自主购买, 进行质量检测。