常见问题
-
1.我如何获得勋章？
- 答：网站推出的每一枚勋章都有对应的任务规则，要获得勋章，需要用户在网站按照任务规则，完成对应任务，获得对应的荣誉勋章，用户得到勋章后，无需申领，系统会自动颁发给会员。
-
2.如何查看我的勋章
- 答：1会员可以通过勋章馆查看已经获得的勋章,在勋章馆内我的勋章下列举了所有已经获得的勋章。 2用户也能通过我的阿里查看当前已经获得的勋章，在我的阿里中，勋章点亮表示已经取得， 灰显勋章表示未获取。
-
3.为何我达到勋章任务要求，但没有看见对应勋章？
- 答：根据勋章规则，完成勋章任务后通常要2天后才能在前台显未；即在符合勋章条件要求后（完成任务后）第三天上午9点左右能看到获得的勋章。
-
4.我如何查看他人获得的勋章？
- 答：查看他人已获得的勋章，可以通过打开对方旺旺聊天窗口，在窗口右侧进行查看，如果对方没有获得勋章，则不显示。
-
5.买家下单但未支付的订单是否计入交易勋章级别体系？
- 答：不计入。交易勋章级别体系中的金额和买家数是根据他的支付时间统计的。即支付了才计入买家数和金额数。
-
6.交易供应勋章如何划分行业？
- 答：会员交易供应勋章划分根据供应产品信息发布最多的行业作为卖家主营行业，根据主营行业判断属于“批发”（服装、家居、小商品）还是“采购”（工业品、加工、原材料、商务服务）。
-
7.为什么我是1A，但在产品或公司搜索时不显示勋章级别呢？
- 答：在产品和公司搜索前台，只有近6个月有支付订单的会员，其勋章等级才会正常显示。因为1A永不降级，但有些会员最近一笔支付订单已经是6个月前，所以产品或公司搜索无勋章等级，但其它地方仍显示1A。
-
8.这个交易勋章是怎么影响排名的？
- 答：中国站在产品搜索结果页面的排名规则中，加强了交易记录在市场因素中的重要性，而交易勋章也是您交易记录的一种体现，所以在原来影响排序重要因素不改变的情况下，拥有交易勋章，在同等条件下，有机会排名靠前。
-
9.自主订单产生的支付计入勋章等级吗？
- 答：计入的。卖家发起的自主订单，买家支付的，也是计入勋章的支付金额和支付买家数。