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原存放在阿里保证金账户里的保证金,在您成功签订协议后,系统会自动转移至您会员账号绑定的支付宝账户中。今后保证金的冻结、解冻及退回均会在您的支付宝账户中进行

老会员只需在下方点击“签约升级”后,进入支付宝→输入支付宝支付密码→输入验证码→点击“同意协议并提交”,即可升级成功。

注:

原先冻结的保证金将在升级成功的3-5个工作日内自动冻结到绑定的支付宝中。

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  1. 1、如果我没有按时升级会怎么样?
    答:如未能在一定时间内升级保证金账户,可能将导致您的买家保障服务自动退出,继而会影响到您的搜索排名、全站的专场推广机会以及分阶段付款等特色工具的使用等。
  2. 2、老用户升级后,是保证金的余额全部转到支付宝冻结吗?
    答:不是,仅转移冻结的部分,其他部分自动退回到通用账户。如:张先生开通了买家保障及15天包换服务,共需冻结3000元保证金,但保证金账户中有5000元的保证金。则升级后,系统把张先生的3000元保证金转移到张先生的支付宝中冻结,剩余的2000元自动转回通用账户,可自由取出不冻结。
  3. 3、升级到支付宝后,会不会出现乱扣款?
    答:不会。转移到支付宝中,保证金的规则不会变。即如您未发生不诚信行为造成买家损失,保证金不会有其他任何的扣款。
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