一、需要清理的信息可能出现的地方——与阿里巴巴有关的所有信息
1、旺铺：装修内容、公司相册、自定义类目、公司介绍及其中的供应产品等所有信息：
2、博客：博文
3、论坛：新发帖子或回复的内容
4、企业官网：装修内容及其中的供应产品等所有信息：
5、其他。

二、需要清理的信息内容——涉及到他人品牌的信息
1、明知涉及他人品牌，涉嫌销售假货的行为；
   对于此类行为，因涉嫌违法，阿里巴巴将坚决并持续给与打击。
2、自有品牌或获得品牌授权，但信息中还涉及他人品牌：
A．发布的信息与获得授权的品牌不一致的，如：获得授权的是AFS JEEP，但信息中却出现的是JEEP
B．涉嫌不正当竞争的，如：信息中写与XXX品牌同款/一致，或XXX品牌风格等字样
C．信息描述中出现他人品牌的，如：信息中介绍公司主营产品中提及XXX品牌，容易给人造成误导的
D．信息其他地方涉及他人品牌，如：信息中超链接了他人品牌信息

三、清理方式——删除对应信息或品牌，不能只是下架

四、不及时清理的后果——阿里巴巴有权依据相关规则及《诚信通服务协议》对相关信息做移除和做出处罚，并对相关关联账号做处理。

五、申诉资料
1、品牌商就该品牌出具的授权书（被授权对象须与阿里巴巴上认证的公司名称一致）
2、进口该品牌时的报关单据（进口单位与在阿里巴巴上认证的公司名称须保持一致）
3、国内正规渠道进货凭证（有正规发票，且相关信息均吻合）等。
     资料可发送至侵权邮箱b2b-ccbu-ipr@alibaba-inc.com，同时备注会员ID及主张的品牌名。