6.不能删除子帐号，这是怎么回事?
提示该帐号有专属询盘或者是客户,应将帐号内原有的询盘和客户转移方能成功删除. 如果该子帐号在冻结状态，需要解冻后才删除。 如果该子帐号被设置为公司联系人,也不可删除。 |
7. 设置公司联系人是什么意思?
默认情况下，在公司介绍页面中的联系人就是管理员自己。如果管理员不在公司,可以把这个联系人转换为子帐号中的其他专职业务的员工。买家通过在线消息，TradeManager，电话等等方式来联系时，就可以得到最快速的回复。 |
8.为什么我冻结了某个子账号，但看到该账号的询盘数量还是在增加？
冻结帐号后只是不能登陆TM ，my alibaba，管理员不能把询盘分配给该账号，询盘邮件收不到。但询盘仍然会进入My Alibaba中的，所以该冻结帐号的询盘数量还是会变化的。 |
9.为什么业务经理能收到业务员的询盘，而管理员收不到？
因为如果某个业务员属于某个业务经理管理，那么只有这个业务经理能收到这个业务员的询盘，管理员是收不到的。 |
10.冻结子帐号是什么意思？
1、禁止该子帐号登录，禁止接收询盘邮件。
2、该业务员原来拥有的产品、询盘、客户资源不变，在My Alibaba中的询盘数量还是会增加的。 |
