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阿里专场活动让我成功

 

嘉宾介绍:房钰爽    职位:电商平台运营   公司:广州昊王皮具有限公司

我目前主要负责店铺运营、推广维护以及活动提报、策划。目前店铺是阿里3A卖家,金牌供应商,最近一次拿样活动一天的买家申请量达到230人左右,阿里产品排行榜里高指数词占前三页位置,排名做到行业第一页。有2年的电商经验,之前在当当、苏宁、国美等电商平台担任运营、店铺维护、推广等工作。现在负责阿里诚信通电商团队运营操盘手,主要负责平台活动都提报、准备、策划、每次活动通过率99%、擅长各种引流营销活动,成交排名行业前三,活动期间曾多次日销售额10w不等。

 

一、如何提升免费活动报名通过率

 

二、活动前后的准备4步曲

 

三、案例分析总结

 

 

我所在的企业背景:

2006年创立“花花王子”品牌(PARTYPRINCE)。

2007年正式成立广州昊王皮具有限公司。公司转换为生产加工型企业,成为诚信通会员,并成为中国供应商会员,购买关键词第五名的排名。外贸部国际站和国内站分别建立,年销线上200万。

2008年公司由单一的布箱生产转为以硬壳箱生产为主 ,成为中国箱包行业标准起草单位。

面对金融危机,同行业的很多公司被迫倒闭,而昊王则脱颖而出并达到年销线上1600万的年销售业绩。工厂规模扩大,员工增至120多人。

2009年阿里国内站30个诚信通账号,国际站也做深度认证。

直到2013年公司重视到诚信通平台的重要性,并注重招聘有经验的专业电商运营全权接管平台运营的工作,也就是我!

 

写在运营分享的一些想法:

一个新的店铺,要想短期内出结果,有效果的店铺需要满足哪些条件呢?怎么做呢?

A:店铺的资质的齐全性。考虑到:“店铺实地认证、支持支付宝付款、加入买家保障、中国产业带、金牌供应商”五个资质是店铺完成满足的情况下,若同行产品质量跟你一样,但没有你的齐全的前提情况,你的产品相对排名靠前

B:店铺产品优化工作----店铺定位和装修,符合自己的产品和买家的采购体验习惯等

C:综合以上您的免费做排名基础已经打好了,接下来可以通过网销宝或者标王推一个爆款,引进店铺的爆款需要做自主营销“比如满额减,满打折”等。促进真实交易,升级店铺勋章

D:进行一段时间的真实销售,我想您的店铺勋章等级已经升级了,这时可以通过我们的“专场活动”做推广啦!

 

当花花王子品牌还是2A的时候,我着手策划了:“一分钱拿样活动”。数据一直是非常让公司满意的,当天的后台数据明显飙升,活动单品在短短几小时曝光量达到2w,成交了1w多的销售额,当时公司小伙伴都很惊讶:“想不到你这个诚信通,刚刚运营才多久比我们运营的京东淘宝还给力,企业有它看来前途一片光明呀”,当然,也给我很大的信心,说实话想不到会有这么给力的数据,还想着随便应付一下,待其他大促来拼一把,第一次感觉做工作以结果为导向的一个方向去计划,平台真的会扶持有能力的运营。不说太多,给大家晒晒当天的数据以及排名。小伙伴,只要你专业,相信你也能行!下面先给大家展示一些数据

 

从上述数据,小伙伴们你们都有疑问了,这个活动流量竟然这么大,我平时有参加过,效果怎么这么大的差距呢?该怎么运营呢?

 

如果您的流量不大:1、检查下整个活动运营策划的方案和流程,看下环节哪个地方出问题了,2、同时建议一定对活动规则熟读,需要提升专业度。接下来开始步入主题,我会把精髓毫不保留的分享给大家。

 

一:如何提升活动的通过率

 

1:深刻熟知一分钱拿样审核标准以及活动规则

 

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2:选款:挑选店铺准备打爆的款,尽量不要用库存以及压箱底的处理货上活动,原因详见下文

 

 

 

二:活动前后的准备以及建议

 

第一步:活动前准备

 

1了解活动推广资源--活动的推广形式---活动利益点---活动页面排序商家方式,确认自身活动目标。对现有的代理商家进行通知,为一分钱拿样先拉近一批忠实用户

 

2店铺首页要做好装修,字眼里突出一分钱拿样有哪些益处。挑选店铺畅销款营销,可以带动整个店铺的产品销售。

 

3店铺做活动的产品内页做好关联销售,为店铺想要做爆的款拉近销量. 同时我们店铺可以做根据买家以及产品的认知,策划相关优惠策略.

 

第二步:活动中

 

1如果你确实除了想为店铺引进流量的目标之外,可以做这个产品的排名,而且你最好做类目热搜指数很高的词。

 

2在此之前你也可以通过社区写文章做预热宣传,主要目的是想让代理商、批发商、零售客户了解这个消息,对市场放声。有可能间接获得订单,因为活动那天的流量更大,意向客户更精准

 

3产品的首图文字以及内容要站在买家的角度上去编写制作,因为首图的精美度决定你产品的点击率。本次活动的效果决定你下次活动的展现位置

 

第三步:活动中的注意事项-----客服培训

 

1: 旺旺快捷语的专业性:你的旺旺快捷语最好是精准度高,不然客服不多的情况下,可能会流失大客户. 。

 

2:对店铺营销策略的熟悉度,比如:店铺有做满减,满打折,满包邮、优惠券,你必须让客服熟悉掌控,可以促前沟通。

 

3:活动时店铺关联销售的主打款主动推荐,告诉买家产品的优惠政策,你的目的是促成成交,提高转化

 

第四步:活动后的跟进和复盘

 

1、记得通过后台应用统计到活动期间产品的展现量、点击率、点击率、访客量以及成交金额进行统计。店铺可能通过你关联营销的其中一个款卖的很火,你了解买家心理,掌握数据后,后期的活动准备以及选款都会更加专业,通过活动也会提升店铺成交转化率

 

2、 统计你做的词,从以下两个方面着手掌控

 

A:后台“生意参谋”应用   B:阿里指数后台排行榜

 

3:切记按照活动规则,选取买家发货,有了这一次的经验,相信你下次会专业,准备得更加充实,业绩做得更出色

 

 

 

常见问题以及解决

 

问:店铺后台有“一分钱拿样”跟“免费拿样”的活动类型,他们有何区别呢?

 

答:A:一分钱拿样流程是:“买家选择样品----买家提交资质并付款----卖家进行审核----通过即可发货----买家收样进行验货

 

      B:免费拿样规则:买家选择样品----买家提供资质并付款----卖家发货----收样验货-----相同旺旺ID二次采购返还样品费

 

 

三、成功活动案例分析总结

 

刚开始,由于产品卖点以及首图的专业度被广大买家认可,并申请量高,所以被官方活动页面的“今日上新以及今日推荐”的栏目。相信大家都对这个坑位很了解,这也意味着越显眼的坑位流量更大,官方也对有实力的商家给与鼎力支持来看下

 

 

活动前期的数据:

 对我们商家来说“一分钱活动的直接利益”进行总结归纳如下:

 

1:帮助你的店铺做免费推广

 

2:参加活动的产品在阿里指数会提高,具体指展现量、点击量点击率、收藏热度、等多项指标的综合

 

3:你如果想要打造爆款,通过拿样活动是最佳的低成本选择,这是很好的一个推广渠道,活动后产品排名权重提升,排名自然靠前

 

4:配合我们的营销策略,做好充实准备的情况下,此活动能帮我们拉近新的订单、批发、零售客户,留住老客户,提升销量,提高产品排名、提升品牌知名度!