电子商务沟通技巧

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  • 《电子商务沟通技巧》课程简介[进入]
  • 本课程描述了电子商务沟通技巧的重要性,通过实际的案例和案例分析提升学习者和买方沟通的技巧。着重分析了沟通的要点,并对几个比较重要的贸易环节做了详细的说明。课程讲解过程中,穿插实际案例,并配以各式题目加强交互性,力求对学习者实际操作有所帮助。
讲师风采
阿里学学讲师
  • 金延芬
  • 阿里巴巴资深专职讲师,在大型企业从事进出口业务近10年,涉及纺织、通信终端等领域,在市场开拓、商务合作、函电沟通上有丰富经验。加入阿里巴巴后,利用多年的外贸实战经验和阿里巴巴网络贸易技巧帮助阿里巴巴中国供应商客户在网络贸易中不断获得成功。
学习大纲
  • ·模块一 如何沟通,几个要点
  • ·模块二 如何筛选客户
  • ·模块三 如何吸引客户回复报价
  • ·模块四 报价相关的沟通
学习流程
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