2004 年 9 月阿里巴巴成立五周年的时候，首席执行官马云向全世界宣布：从 2005 年开始，阿里巴巴将从“ meet at Alibaba ” 转向“ work at Alibaba ”。马云希望阿里巴巴不仅是商人们交换买卖信息的渠道，还要成为他们的财务、管理、产品开发和咨询等商业活动的平台。

　　2004年9月，也是青岛亿德福经贸有限公司使用电子商务的五周年纪念，五年时间里，他们和阿里巴巴共同成长，公司总经理王春峰深刻体会到了从“meet at Alibaba”到“work at Alibaba”的转变。

　　电脑是最昂贵的家当

　　1998 年，王春峰放弃了国外优越的工作条件，回到了老家青岛，准备在这里“安营扎寨”，成立属于自己的公司——青岛亿德福经贸有限公司。

　　“虽然当时的滨华是一个名副其实的小公司——启动资金只有 10 万人民币，公司上下只有三个人，但是我们的志向很远大——要赋予公司现代的意识。”什么是现代的意识？当时在王春峰的头脑中只有一个抽象的概念，但是从其后一系列出人意料的举动中我们可以发现，这种概念正一步步变成现实。

　　99 年中旬，王春峰抱回了一台 486 组装电脑：“那个时候公司刚成立，大家忙着租房子、买家具，谁也没想到我会拿出 6000 多块钱买了一个‘铁盒’。在随后的两年时间里，这台电脑一直是我们公司最昂贵的家当。”

　　第一次触网意外接到订单

　　作为最昂贵的家当，电脑被摆在公司最醒目的位置，可是发挥的作用却极其微小——在那个电话和传真占主导地位的年代，电脑似乎成了一种单纯的打字工具，而且打字速度远远不及手写来得快。一段时间过后，滨华公司外贸人员对电脑的态度从希望转变成了失望。

　　这些状况王春峰看在眼里，急在心上，多年的海外从商经历让他对电子商务有了一定的了解，但是国内的网络贸易还处于萌芽阶段，王春峰急切需要寻找一个专业的买卖网站，通过网络获取商业信息——这才是他购买电脑的真正目的。

　　一个偶然的机会，一位从事计算机工作的朋友向他推荐了阿里巴巴网站，虽然是个年轻的 B2B 平台，但是网站上的信息非常丰富。抱着尝试的心态，王春峰成为了阿里巴巴网站的免费会员。“那个时候用电话线拨号上网，不仅费用昂贵，而且速度非常慢，所以我只好利用晚上的时间上网浏览信息，找到有用的资料赶紧记录下来。”

　　没想到当时不经意的选择，竟成了公司走上电子商务道路的重要转机。 2 个月后，王春峰结识了网络贸易中的第一位买家，来自孟加拉地区。经过 4 个月的耐心洽谈，亿德福公司得到了第一笔网上订单，价值 1 万多美金。“我还清楚地记得拿到订单时的感受——就像一个干渴的人找到一片梅林，不再需要望梅止渴了。至今，这位孟加拉买家还与我们公司保持着密切的合作关系。”

　　与买家 meet at Alibaba

　　如果说 1999 年做成 1 万美金的生意是一个偶然，那么 2001 年 12 月加入阿里巴巴“中国供应商”以后，滨华公司找到了电子商务发展的方向标。

　　“ 5 年来，我们摆脱了单纯依靠东南亚老客户的局面，打开了欧美和其他市场； 5 年来，通过‘百年客户'、俱乐部活动等培训机会，我们培养了一支身经百战的精密部队； 5 年来，滨华公司从小到大，在农产品行业内的知名度迅速上升，成为一些国外买家眼中的名牌产品……”

　　成为家乐福优质供应商

　　提起这几年通过网络得到的收获，我们不能不提到全球第二大跨国零售集团——家乐福。 2002 年初，王春峰意外地接到了家乐福全球采购部打来的电话：“至今我还清楚地记得，对方表示他们是通过阿里巴巴网站寻找到我们公司的，对我们的产品非常感兴趣，而阿里巴巴网站所提供的诚信认证给他们吃了一颗‘定心丸’。”

    得到国际知名买家的赏识是每个企业都梦寐以求的事情，可是进一步接触以后王春峰发现，要想成为家乐福的供应商并不是一件容易的事情，因为他们不仅采购需求大，而且对供应商及产品有极高的要求。确定合作意向以后，家乐福专门派出了一个由 5 个人组成的工作组，主要对以下三个方面做了考核——

　　1 、公司应用电子商务的情况：包括办公自动化程度、对网络的利用率等；

　　2 、公司管理技能：包括管理层的知识结构和英语水平、管理能力等；

　　3 、工厂情况：包括人员配备、厂区卫生状况、是否使用童工、食堂卫生情况等多项因素。

　　针对每一个具体考核指标，亿德福公司都要填写相应的表格，仅在这几十张表格上就花去不少时间。经过三个多月的严格审查，亿德福公司最终通过了资格认证，成为家乐福全球采购部的供应商。

　　在合作过程中，家乐福还有一些“苛刻”的要求，比如对于每一批货物，都会邀请国际权威认证机构 SGS 进行质量检验，全部合格才允许出货。如果合作过程中亿德福公司出现问题，家乐福会派专人前来培训和现场指导，对公司不合理的流程进行整改——这其中所花费的时间和精力并不是一般的中小型企业能够承受的。不过王春峰的心态很好，他这样说道：“我们并不是以赚短期的钱和利润为目的的，我们看中的是长期的合作和利润，所以虽然被打得‘遍体鳞伤’，但是企业真正成长起来了。

　　两年多来，亿德福公司与家乐福的合作不断得到拓展和延伸：产品结构上，以前我们仅仅为家乐福提供新鲜水果，而现在新鲜蔬菜等农产品也成为主要出口产品；产品数量上，仅 2003 年一年时间，我们与家乐福全球采购部成交金额总计 100 多万美金。

    2003 年 9 月，经过家乐福全球采购部的牵线搭桥，家乐福中国总部把我们列为合作伙伴，现在我们是双管齐下，国内外市场共同发展。”

　　全面进入 work at Alibaba

　　从 2004 年下半年开始，亿德福公司开始调整战略，王春峰认为，仅仅利用阿里巴巴网站收集信息是远远不够的，对于企业发展来说，它还发挥着更重要的作用。王春峰这个理念与马云提出的 “ work at Alibaba ”不谋而合了。

　　“现在，阿里巴巴网站已经渗透到公司发展的方方面面，最主要体现在以下三个方面：

　　1 、影响新人对工作的选择：现在招聘大学生的时候，他们会询问公司是否运用阿里巴巴等电子商务平台，因为新业务员在网络平台上有充裕的空间施展自己的才华；

　　2 、留住人才的好方法：网络上结识的客户谈判时间比较长，订单量也是从小到大，因此有利于业务员保持长期跟进。

　　3 、影响管理层的决策：昨天我们与一位美国客人就合作的问题进行洽谈，但是对于其中一些细节，由于缺乏经验我们不敢妄下评判，这个时候我想到了阿里巴巴的贸易专家。经过十多分钟的电话沟通，对方的实战经验让我茅塞顿开。这个建议直接影响到我们是否决定与美国买家进行合作。”

　　马云说：“‘meet’赚的都是小钱，‘work’则意味着铺开管道，将水库里的水输送到每家每户变成自来水。我希望有朝一日，电子商务对于每一个中小企业来说，都像使用自来水那么方便。”

　　王春峰说，他也在盼着这一天的早日到来，在这个虚拟的商业王国，商人们才是真正的主人！