一. 采购速配相关

1.什么是采购速配？我是采购商，可以通过采购速配做什么？
答：“采购速配”是阿里巴巴中国站利用先进的数据自动分析系统最新推出的一项采购匹配服务，旨在帮助买家高效、快速达成采购；“采购速配”通过系统进行数据分析，自动筛选出优质采购需求匹配给更适合的供应商，以获得供应商的报价，最终帮助买家完成采购 。
采购商通过采购速配，能够获得供应商的报价并可从中选择最合适的供应商进行授盘，最终完成采购。

2.我是采购商，如何通过采购速配找到合适的供应商？
答：采购商发布详细完整的询价单后，系统会自动将其推荐给最相关的供应商，采购商应及时查看已收到的报价，尽快对合适的供应商下采购意向。

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二.发布询价单相关

1.为什么要发布完整详细的询价单，对我有什么好处？
答：采购商发布详细完整的询价单后，系统会自动将其推荐给最相关的供应商，采购商应及时查看已收到的报价，尽快对合适的供应商下采购意向。

2.发布询价单时可以上传几个附件，格式和大小有什么要求吗？
答：发布询价单时，每条询价单最多支持上传3个附件；
单个附件大小限制：2M；
支持附件格式：doc/docx/xls/xslx/pdf/bmp/png/jpeg/gif。

3.填写询价单时，“报价截止时间”是什么意思？时间是否有限制？
答：采购商在发布采购表单时，可以自行设置允许供应商报价的时间范围。报价截止时间后，将不再接收新的报价。
“报价截止时间”的选择为采购单发布成功开始的第3天至30天内的任意一天。

4.填写询价单时，“下采购意向时间”是什么意思？如何设置？
答：采购商在发布采购表单时，可以自行设置下采购意向（即：授盘）的时间截止点。此时间即为“下采购意向时间”。采购商在“下采购意向时间”前，需要根据报价确认最终供应商。
“下采购意向时间”的选择为已设置的报价截止时间后30天内的任意一天。

5.填写询价单时，“期望交货时间”如何设置？
答：采购商在发布采购表单时，可设置期望供应商的交货时间，其时间范围为下采购意向时间（即授盘日）起的1天至180天内的任意一天。

6、询价单为什么要审核？主要审核哪些内容？
答：为保证询价单内容符合信息发布规则，不包含违规产品且信息详情支持供应商报价，因此会对每条询价单都进行系统审核。
系统主要审核信息是否为询价单（买卖方向是否有相反），是否是违禁产品，信息内容是否支持供应商报价等。我们建议买家在发布询价单时，能够按照采购表单的要求，将采购的产品及相关要求详细完整的填写。

7、我发的询价单系统审核未通过，如何查看原因？
答：如果您在“询价单管理”页面，看到有询价单处于“审核未通过”状态 。您有两种途径可以查看其原因。第一，在“审核未通过”这几个字后，会出现一个“？”，点击“？”即可查看具体原因。第二，您可以登录您的邮箱查看审核未通过的具体原因。

8、采购商在哪些情况下可以修改采购单，如何修改？
答：采购商在且仅在以下两种情况下 ，可以修改采购单：
A、询价单系统审核未通过，被退回后可以修改。
修改方法：直接在“询价单管理”页面，状态“审核未通过”旁边的操作栏上点击“修改”即可。
B、询价单发布成功已经上网，但在未收到报价的情况下，可以对已发布成功的采购单进行修改。
修改方法：直接在“询价单管理”页面，状态“报价中”旁边的操作栏上点击“修改”即可。

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三.接收及查看报价

1.作为买家，怎样管理我已经发布成功的询价单呢？
答：询价单发布成功后，买家可以在“询价单管理”页面管理所有的询价单。
A、询价单处在报价中的，但尚未有人报价，买家可以修改此条信息
B、询价单处在报价中的，如果已有供应商报价，则买家不能再修改此条信息，但可以关闭，此时一切与此条信息相关的报价，全部失效
C、对于已关闭的询价单，买家可以选择重新发布此条信息或者删除
D、采购商接收到报价后，可以查看管理供应商的报价情况，并可以选择合适的供应商下达采购意向。

2、我发的询价单可以关闭吗？
答：可以关闭。
询价单在以下三种情况下可以实现关闭：
A.采购商自行对询价单进行关闭处理。
B.询价单一直未收到报价，在截至报价时间到后，会自动关闭。
C.询价单已经被报价，但采购商一直未对已报价的供应商下单，在截至确认报价时间到后，会自动关闭。

3、如何防止垃圾报价信息？
答：供应商报价完毕后，会进入系统审核流程。我们会将报价单与采购产品完全不相符、重复报价单、广告信息、内含违禁侵权、只有供应商公司网址无任何报价信息等情况下的报价单退回给供应商重新修改。将真正的有利于买家决策的报价单展示给买家。

4、卖家的报价，就是最终成交价格吗？
答：卖家的报价并不是最终的成交价格，但具有最大程度上的参考意义，我们建议双方以洽谈过后最终合同价格作为最终凭据。

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四.洽谈，下采购意向

1、“下采购意向”是什么意思？
答：下采购意向即：授盘。单条询价单对应的报价，每条有效报价详情下方都有“确认报价，下采购意向”的提示，买家在综合各因素确定供应商后，可以点击此按钮，确认初步合作意向。

2、我想采购一个产品，能同时对多个报价下采购意向吗？
答：买家不能对一个产品的多个报价同时下采购意向。单个产品只允许对一位供应商下采购意向。

3、下了采购意向，就等于是下订单了吗？
答：买家对某位供应商下采购意向并不完全等于下订单。只表明买家综合各方面因素考虑对此供应商的意向最大。最终是否能够合作要以双方合同为准。

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五.卖家使用采购速配帮助

1.什么是采购速配？我是供应商，可以通过采购速配做什么？
答：“采购速配”是阿里巴巴中国站利用先进的数据自动分析系统最新推出的一项采购匹配服务，旨在帮助买家高效、快速达成采购；“采购速配”通过系统进行数据分析，自动筛选出优质采购需求匹配推荐给适合的供应商，以获得供应商的报价，最终帮助买家完成采购 。
供应商可自行搜索询价单并进行报价。同时，系统会将询价单自动推荐给最相关的供应商，每条询价单最多推荐给50位诚信通会员。供应商在线报价即可。

2.我是供应商，如何通过采购速配找到合适的采购商？
答：第一，您可以自行搜索询价单，并进行报价。第二，系统会将询价单匹配后自动推荐给最相关的供应商，每条询价单最多推荐给50位诚信通会员。供应商在线报价即可。

询价单在哪里
1、如何收到采购速配的询价单？
答：第一，所有会员均可自行搜索询价单。第二，系统会根据算法复杂的匹配规则，将询价单推荐给相关的供应商。

2、系统自动推荐的询价单有什么好处？
系统依据算法复杂的匹配规则，将最相关的询价单推荐给您。省去您自行搜索的麻烦。我们建议您及时关注系统推荐的询价单，如果确实能够提供请立即报价。

3、我收到系统自动推荐的询价单，但为什么看不到买家的联系方式？
答：您需要先针对询价单在报价单里进行报价，报价系统审核通过后，您将立即能看到买家的联系方式及其他相关资料。

在线报价
1、对询价单报价，有什么限制条件吗？
答：普通会员不能在线报价。诚信通会员可以自行搜索询价单或对系统自动匹配推荐的询价单进行报价，但对任意某条询价单最多报价5次，且当前只能有一条报价有效。在搜索中每天允许最多报价100次。
2、报价时上传哪些附件有助于得到采购商青睐？
答：在线报价时，报价单填写完整后，也可上传本公司的相关产品图片以及相关资质证书等。有利于买家能够提前对您的公司实力有所了解。

3、报价单提交后，我的报价将被如何处理？
答：报价单提交后，将进入系统审核流程。审核通过后，卖家能够看到买家的联系方式及背景资料等。

4、报价为什么要进行系统审核？对报价的审核主要有哪些方面？
答：为保证买卖双方的体验，同时为防止个别供应商恶意竞争，所有报价将首先被审核。
针对供应商的报价，系统审核的主要方面是：报价产品与采购产品是否相符、是否为重复报价、是否是广告信息、是否含违禁产品、是否只有公司网址而无任何报价信息等情况。事实上，凡是真心实意、不触及以上提到的主要情况的报价单都将会通过报价审核。

5、工作日报价系统审核时间要多久？
答：正常情况下，工作日9:00—17:00 ，2小时内审核上网。

6、如何查看报价单系统审核不通过的原因？
答：有两种途径可以查看报价系统审核不通过的原因。第一，在“我的报价”列表页面，查看“审核未通过”的报价，即出现原因。第二，您可以登录您的邮箱查看报价审核未通过的具体原因。

7、报价完成后，想要修改报价单怎么办？
答：目前仅允许对系统审核未通过被退回的报价单进行修改。但如果报价已发送成功且对应的询价单仍处在报价中的，供应商想要修改报价单那只能进行撤销报价（如果采购商已经下采购单给此供应商，将不能撤销）。撤销后可以重新报价。

接受采购意向
1、买家对我下了采购意向后，我的价格还能改吗？
答：不能。如果采购商已下采购意向给您，则您既不能修改报价单也不能撤销报价单。

2、买家对我下了采购意向，就相当于签了合同吗？
答：下采购意向不等于签合同。买家对您下了采购意向，表示买家在众多供应商中综合各因素考虑后对您的意向最大。但这并不表示签了合同。建议最终还是以双方签订的合同做为最终依据。

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