今天的世界是一个协同的世界，今天的世界也是一个开放的世界。为推动电子商务行业的创新与长远发展，阿里巴巴集团将协同最广泛的合作伙伴，共同构建和完善电子商务的基础设施，共同培育一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。这既是阿里巴巴集团发展战略的内在要求，也是对自身社会责任的具体实践和体认。
开放是一种心态。如果你的心态不开放，我想象不了阿里巴巴会引进更多的合作伙伴；如果我们没有开放的心态去面对所有的竞争者，没有开放的心态去面对所有的挑战，我相信我们度不过去。
协同其实是一种团队精神，什么叫团队精神？有两个定义，一是是平凡的人做不平凡的事情；另外不要让伙伴失败。所以我想协同是指我能为别人做一些什么。
繁荣是一个结果，我们开放的心态、协同的价值观，能不能够让中国互联网繁荣起来，能不能让中国电子商务繁荣起来，能不能让无数的合作伙伴繁荣起来、无数的中小型企业繁荣起来，这是我们考核自己的结果。
经常有人问我马云你怎么预测三年以后、怎么预测未来、你怎么看待未来电子商务、未来的形势，我想讲预测未来最好的办法就是创造它，说到做到、坚守承诺，永不放弃。
